Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : juillet 2026
Aperçu
La présente politique explique comment Elinor Frey (« nous ») recueille, utilise et protège vos renseignements lorsque vous visitez elinorfrey.com (le « Site »). En utilisant le Site, vous acceptez les pratiques décrites ici.
Renseignements que nous recueillons
Renseignements que vous fournissez : lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à l’infolettre, réservez un cours ou achetez un enregistrement, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse courriel et les renseignements que vous choisissez de partager (comme votre message ou votre adresse de livraison).
Renseignements recueillis automatiquement : comme la plupart des sites Web, nous recueillons des données techniques limitées telles que votre type de navigateur, votre appareil et les pages consultées, ainsi que des témoins (voir ci-dessous).
Témoins (cookies)
Nous utilisons un petit nombre de témoins nécessaires au bon fonctionnement du Site et à la mémorisation de votre choix. Nous n’utilisons pas de témoins de suivi non essentiels sans votre consentement. Vous pouvez désactiver les témoins dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités pourraient ne pas fonctionner correctement.
Utilisation de vos renseignements
Nous utilisons vos renseignements pour répondre à vos demandes, envoyer notre infolettre (uniquement si vous vous inscrivez), traiter et exécuter les commandes, planifier les cours, exploiter et améliorer le Site, et respecter nos obligations légales.
Services tiers
Nous faisons appel à des fournisseurs de confiance qui traitent des données pour notre compte, chacun selon sa propre politique de confidentialité :
- Mailchimp — gestion de l’infolettre.
- Stripe — traitement sécurisé des paiements pour les enregistrements.
- Acuity Scheduling — réservation de cours.
- YouTube et Spotify — vidéos et audio intégrés.
- GoDaddy — hébergement du site.
Paiements
Les achats sont traités de façon sécurisée par Stripe. Nous ne recevons ni ne conservons votre numéro de carte complet; les données de paiement sont gérées directement par Stripe selon les normes de l’industrie.
Partage de vos renseignements
Nous ne vendons pas vos renseignements personnels. Nous les partageons uniquement avec les fournisseurs mentionnés ci-dessus, dans la mesure nécessaire à l’exploitation du Site, ou lorsque la loi l’exige.
Conservation des données
Nous conservons vos renseignements seulement le temps nécessaire aux fins décrites ici — par exemple, jusqu’à ce que vous vous désabonniez de l’infolettre ou nous demandiez de supprimer vos données.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur correction ou leur suppression, et vous désabonner de l’infolettre à tout moment au moyen du lien fourni dans chaque courriel. Pour exercer ces droits, communiquez avec nous à l’adresse ci-dessous.
Sécurité
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos renseignements. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécuritaire et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Protection des enfants
Le Site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans et nous ne recueillons pas sciemment leurs renseignements personnels.
Modifications de la politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée.
Contact
Pour toute question ou demande liée à la confidentialité, écrivez-nous à elinorfrey@gmail.com.